주의사항

▶이용안내
- 사전예약(당일예약불가)후 이용
- 제휴사: 엠에어쿠폰 선택
- 이용시설 입구/매표소에서 인증 후 입장 가능
- 모바일 입장권 미지참시 입장이 제한될 수 있습니다.
-예약시 구매자의 정보와 동일한 전화번호로 예약해 주세요.

▶취소/환불 안내
-탑승일 예약까지 완료한 이후 취소를 원하시는 경우, 아산레일바이크(041-547-7882)에 전화하여 현장예약 취소 필수 (미통화 시, 노쇼처리되어 환불불가)
-현장 예약 취소 후 구매사이트에서 티켓 취소 바랍니다.
-당일 취소, 환불 불가


▶아산도고레일바이크
충청남도 아산시 도고면 아산만로 199-7
매표소:041-547-7882

취소 · 교환 · 환불

▶취소/환불
* 미사용 티켓은 유효기간 내에 환불 요청 시에만 환불 가능합니다.(유효기간 만료 시 미사용 티켓이라 하더라도 환불 불가)
* 한 주문 건 내 부분 환불 불가하오니 사용하실 만큼 나누어 구매 바랍니다.(예:5매 한 번에 구매 후 3매 이용,2매 환불 불가)

▶취소 가능 시점
* 취소 가능 시점 : 월-금 09:00-17:00
* 취소 불가 시점 : 월-금 업무 외 시간, 주말(토,일), 공휴일
(취소 불가 시점에 취소 요청시 취소 가능 시점 내에 처리 완료됩니다.))