주의사항

[유의사항]
- 실외 인피니티풀 주중 10:00 오픈
- 최대 수용인원 초과 시 안전을 위하여 입장이 제한될 수 있으며, 퇴장하시는 고객님의 수에 따라 입장이 가능합니다.
- 찜질스파는 입장 후 락카룸에서 찜질복 대여 후 이용이 가능합니다. (대여료 5,000원)
- 당일 기상상황과 운영상황에 의해 오픈시간과 마감시간이 다소 조정될 수 있습니다.
- 워터플레이존, 마운틴슬라이드, 실외 이벤트탕, 온천대욕장 노천탕 운영시간은 탄력적으로 운영됩니다.
- 일일영업종료시간(퇴장시간)은 온천대욕장 마감시간을 기준으로 합니다.

취소 · 교환 · 환불

▶취소/환불
* 미사용 티켓은 유효기간 내에 환불 요청 시에만 환불 가능합니다.(유효기간 만료 시 미사용 티켓이라 하더라도 환불 불가)
* 한 주문 건 내 부분 환불 불가하오니 사용하실 만큼 나누어 구매 바랍니다.(예:5매 한 번에 구매 후 3매 이용,2매 환불 불가)

▶취소 가능 시점
* 취소 가능 시점 : 월-금 09:00-17:00
* 취소 불가 시점 : 월-금 업무 외 시간, 주말(토,일), 공휴일
(취소 불가 시점에 취소 요청시 취소 가능 시점 내에 처리 완료됩니다.))