주의사항

이용시간 및 이용안내는 클럽디오아시스 홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다.
https://www.clubdoasis.com/

[이용방법]
1.이용시간 최소 2시간 전 티켓 구매(발권시간 10:00~20:00)
2.mms 안내 문자 수신(수신 후 방문하여야 합니다./최대 2시간 소요)
3.현장 매표소에서 mms 문자 수신자 이름과 연락처 조회
4.교환 받은 번호표와 동일한 신발장 및 락커 이용

[취소/환불 규정]
*미사용 티켓은 유효기간 내 전액환불 가능
*유효기간 후 환불 불가 (기간연장 불가)
*사용한 티켓은 환불 불가
*부분 환불 불가

[시설문의]
-클럽디오아시스: 1566-8007
-주소:부산광역시 해운대구 달맞이길 30,엘시티 3-6층

[모바일 티켓문의]
- (주)엠에어쿠폰 1588-8116
- 운영시간: 평일 9시~17시/점심시간 12시~13시/주말,공휴일 휴무

취소 · 교환 · 환불

▶취소/환불
* 미사용 티켓은 유효기간 내에 환불 요청 시에만 환불 가능합니다.(유효기간 만료 시 미사용 티켓이라 하더라도 환불 불가)
* 한 주문 건 내 부분 환불 불가하오니 사용하실 만큼 나누어 구매 바랍니다.(예:5매 한 번에 구매 후 3매 이용,2매 환불 불가)

▶취소 가능 시점
* 취소 가능 시점 : 월-금 09:00-17:00
* 취소 불가 시점 : 월-금 업무 외 시간, 주말(토,일), 공휴일
(취소 불가 시점에 취소 요청시 취소 가능 시점 내에 처리 완료됩니다.))