주의사항

▶이용안내
1.티켓 구매
2.MMS 예약 안내 문자 수신(최대 2시간 소요)
3.글라이더스로 전화하여 승선일시 예약 확정

▶투어안내
-매 시 정각에 출발합니다.
-한 타임당 최대 25까지 승선 가능합니다.
-한 타임당 1시간 내외의 투어 코스로 진행됩니다.
-[퍼블릭투어]10:00~17:00 / [선셋투어] 일몰 시간에 맞춰 1일 1회 진행
-기상 상황에 따라 일정이 변경 및 취소 될 수 있으며, 이 경우 전액 환불이 가능합니다.
-탑승시간을 준수하지 않아 발생되는 탑승 불가 시, 환불 및 변경이 어렵습니다.
-타 고객에게 불편함을 주거나, 운항에 방해될 수 있는 행동은 삼가해 주세요.

▶기준 안내
대인: 미취학 아동 이상
소인: 미취학 아동
무료: 36개월 미만(증빙 서류 지참 필수)

취소 · 교환 · 환불

▶취소/환불
* 미사용 티켓은 유효기간 내에 환불 요청 시에만 환불 가능합니다.(유효기간 만료 시 미사용 티켓이라 하더라도 환불 불가)
* 한 주문 건 내 부분 환불 불가하오니 사용하실 만큼 나누어 구매 바랍니다.(예:5매 한 번에 구매 후 3매 이용,2매 환불 불가)

▶취소 가능 시점
* 취소 가능 시점 : 월-금 09:00-17:00
* 취소 불가 시점 : 월-금 업무 외 시간, 주말(토,일), 공휴일
(취소 불가 시점에 취소 요청시 취소 가능 시점 내에 처리 완료됩니다.))